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Estudo de caso: Ciranda Imóveis
A Ciranda Imoveis é uma empresa especializada no gerenciamento de imóveis, atuando desde 1982 no mercado imobiliário de São Paulo.
São 25 usuários, trabalhando diariamente, realizando o atendimento passivo e ativo de vendas. Desta forma, agilidade, rapidez e segurança são fundamentais para a empresa.

Antes da Easy Soluções
Antes da entrada da Easy na empresa, havia varios problemas de conexao com o firewall,problemas de back-up, perda de informação, má organização da estrutura ITIL.
Os Serviços Implantados

- Projeto de 2 links Wan´s implantado no firewall " Kerio Control"
- Documentação de rede e auditoria
-Trasferencia da hospedagem para Uol Host
- Realocamento e configuração de AP
- Instalação de servidor File Server com mapeamento via NetLogon
- Backup do File Server e SQL em HD NAS, e em Cloud
- Suporte ao usuário

Tempo de Suporte
Com o tempo de consultoria, os niveis de horas gastas estao diminuindo com o decorrer do tempo pois toda a parte de infra está trabalhando corretamente. Chegando a quase 0 o suporte com infra- estrutura no local.
Benefícios
Desde a implementação, podemos citar grandes benefícios que a Easy trouxe para a empresa:
  • Rapidez e agilidade nas operações;
  • Segurança total de dados;
  • Confiabilidade
  • Experiência completa de Windows (não há complicação de drivers);
  • Backup total dos dados.
  • Diminuição do tempo parado dos usuários devido problemas de Hardware ou Software
  • Internet 98% no ar devido a configuração de 2 links Wan´s
 
Palavra do Cliente
"Easy Soluções é rapida e exemplar no atendimento, estamos muito sastifeitos. "





 
NOME
Ciranda Imoveis
RAMO
Imobiliária
SOLUÇÃO
Serviços Técnicos
USUÁRIOS
25 Usuários
METAS
  • Agilidade nas operações
  • Melhor aproveitamento de espaço
  • Eliminação de tempo ocioso
  • Redução de gastos com suporte técnico
RESULTADOS
As visitas técnicas foram praticamente eliminadas, além da redução de tempo ocioso .